和建築ナビ

【総合評価】
住み始めてもうすぐ2年になるが、今でも毎日大満足しています。よく聞く壁紙がはがれてきたみたいな不具合は今のところ一切ないです。柱に割れ目が見えてきた時に連絡したところ、乾燥で木が締まる時に起きる現象で、強度が増しているので大丈夫とすぐに確認して教えてくれました。ヒロ建工で施工して良かったです。

【提案力】
リクエストに対して、寄り添った提案があった。インテリアデザイナーが同席してくれて、施主の好みのテイストの聞き取り作業から、壁紙やタイルカーペット、外壁とシャッターの色など、さまざまな場所で趣味に合った提案をしてくれた。テイストの聞き取りは夫婦別にしてくれて、両者の間をとった提案をするように気遣いもあり気持ちよく決めることが出来た。

【技術力】
一人の大工さんが丁寧に作業してくれて安心感があった。作っている最中にアポなしで見に行っても、作業している場所以外が汚れているようなことも一度もなかった。第三者機関の1年点検でも、キッチン下の配管が丁寧に処理されており褒められた。

【仕上がり品質】
引き渡し時の確認でも気になるような部分は一切なかった。リビングのサッシの下に造作で読書スペースを作り、その両脇に本棚を置くように予定していたが2～4センチ大きくなってしまい、本棚が入らなかった際も、本棚をカットして入るように調整してくれた。施工がはじまってからのクローゼットの棚板の高さの変更も対応してくれた。可能なことはしっかり対応してくれ、出来ないことはできないと説明してくれて、仕上がりには満足しています。

【価格の妥当性】
費用のに関して不明点は無かった。オプションに関しても一回一回見積もりを出しなおしてくれて、削れる部分の提案もあり、相談しやすかった。BinO WAVEという規格住宅をすごく気に入って購入したので、高くない、むしろリーズナブルな価格だったのではないかと思う。

【コミュニケーション】
営業担当者が、自分たちと同じ比較的高齢で結婚して子どもがいる人だったので、リアルな実感からのアドバイスが多く助かった。自分が当時病気だったが、体調を慮って打合せのスケジュールなどかなり調整してくれてありがたかった。ローンなどの相談も親身になってくれた。

【自由項目】
営業担当者はよくやってくれてレスポンスも早かったが、現場担当者は多忙の為か、やや返答が遅いときなどあり、営業の人を介して返事をもらったりしたことがあった。

【総合評価】
無垢材の良さ、性能の良さ、完成度等、総合的には満足している。営業担当とのトラブルや土地の確認不足等があったところが残念。

【提案力】
こちらの意図を組んだ提案をしてくれた。木を使っているからこそできる提案も多数いただいた。こちらの意見が前提に出すぎてしまったところは後悔している。

【技術力】
工務店側、棟梁含む大工、出入り業者すべてとても丁寧な対応であった。特に工務店の工事担当、棟梁は常に進捗を教えてくれ、安心してお任せすることができた。

【仕上がり品質】
無垢材の良さを存分に感じられる自宅になっている。特に造作は細かいサイズにまで対応いただき、家電を入れた際のおさまりがとても良い。

【価格の妥当性】
床・内側の壁・屋根全て無垢のヒノキ材を使用いただいた中で、この金額でできたことは大変ありがたい。費用も打ち合わせ時に細かく確認できたので、予算に合った設計ができた。

【コミュニケーション】
営業担当の知識や対応力は乏しい。なんでも話すことのできる方ではあるが、経験不足と対応力も乏しいため、営業ではなく現場監督や設計等、他の方と直接のコミュニケーションをとることもあった。

【自由項目】
ログハウスのような内装に一目惚れした工務店でしたが、その後話を聞く中で、性能の良さ、技術力の高さ等納得したうえで契約することができました。
特に無垢材の使用量は棟上げの日に近隣の人からも驚かれるほどであり、今も人が来るたびにいい匂いがするとほめてもらうことができ、大満足です。

【総合評価】
住みやすさや快適さにはとても満足しています。一方、引き渡し後に床の穴や壁紙の剥がれが見つかり、補修対応となった点は少し残念でした。引き渡し前の確認がより丁寧だと良かったです。

【提案力】
こちらからの要望に関してはほぼ取り入れてもらえたが、もう少しデザイナーからの経験上の提案なとが欲しかったと後から思いました。

【技術力】
職人さんはすごく優しく、いつも見に行くとこころよく見学させていただけました。仕事も丁寧で安心して住めそうだと思いました。

【仕上がり品質】
総合的には満足ですが、細部を見ると雑な所もみられました。目立たないからいいやという風に捉えました。

【価格の妥当性】
基本的な費用は分かりやすかったですが、オプションについては説明が少なく、追加費用や内容を事前に把握しにくい部分がありました。

【コミュニケーション】
質問した事に関してはしっかり納得の行く答えが返ってきますし、相談も親身になってのっていただけました。

【自由項目】
標準仕様とオプションの違いや追加費用は、契約前にしっかり確認しておくことをおすすめします。引き渡し前の最終確認も大切だと感じました。

【提案力】
こちらの「こうしたい」というこだわりをしっかり汲み取って形にしてくれました。家庭用サウナの設置や、玄関のロードバイクの壁掛け収納など、趣味を全力で楽しめる空間作りのために色々なアイデアを出していただき感謝しています。

【技術力】
平屋ならではの動線がスムーズで、非常に住み心地の良い家が完成しました。細かな造作部分やタイルの施工なども丁寧に行われており、職人さんたちの技術の高さとこだわりが随所に感じられる素晴らしい仕上がりです。

【仕上がり品質】
外観のタイルや内装のクロス、フローリングに合わせた畳スペースなど、どこを見ても大満足の仕上がりです。自分たちの好きなディズニーのインテリアが映えるようなお気に入りのマイホームになり、毎日家に帰るのが楽しみです。

【価格の妥当性】
サウナの導入や収納のこだわりなど、やりたいことをたくさん詰め込みましたが、予算内に収まるようバランスを取ってもらえました。外壁タイルのメンテナンス性の高さやクオリティを考えても、非常にコストパフォーマンスが高いと感じています。

【コミュニケーション】
こちらの要望を親身に聞いてくださり、打ち合わせも毎回楽しく進めることができました。連絡のレスポンスなどで一部のんびり感じる場面もありましたが、全体を通して誠実に対応していただき、安心してお任せできました。