クチコミ一覧

【総合評価】
担当の方のミスが多く、途中から不安だらけでしたが着工してしまった為続行しました。
結局着工後も書類のミス、注文住宅でしたが注文と違う洗面台や窓枠や色の違いなど上げればキリがない程でした。
その都度こういうサービスを付けます。と誤魔化されなんとか完成したものの、最後の最後でその担当に逃げられ、サービスと言われていた物も全てこちら負担になってしまいました。タマホーム側はやめた人間との契約は無効との事で支払い義務はこちらにあると言われなくなく支払い続けています。

【提案力】
タマホームの提案自体はそこまで悪くなかったです。木材や材料１つ１つの説明から丁寧にして頂けました。こちらの要望は半分ほど叶えて頂いた印象です。

【技術力】
全体的には丁寧な施工だったと思います。大工さんまでは丁寧にしっかりと施工して頂いた印象です。ただ内装からの職人さんはぶつけてクロスに傷を付けていたり、クローゼットのドアがへこんでいたりしましたが、やり直してほしいとお願いしてもクロスは張ってしまったので無理。ドアはクレヨンみたいな物で埋める程度の修正しかしてもらえませんでした。

【仕上がり品質】
ガタつきや傾き、ひび割れなどはありませんし全体的には満足ですが、上記の様な事があったので残念な所もありました。

【価格の妥当性】
サービスと言われてなかったら付けてなかった様なオプションが多々あり、とても高額になってしまったので納得は未だに出来ません。

【コミュニケーション】
担当者がとにかく問題のある方で、レスポンスも遅く完成予定が１年も遅れてしまいました。今思うと８割が嘘で固められていました。タマホーム側も担当者との報連相は出来ていなく全く把握されていない上、担当者とのやり取りでお願いしますとの事で終始不安でした。初めての事で家を建てるとはこういうものなのかと、知識もなく決めてしまった事が悔やまれます。

【総合評価】
初期費用は高かったですが、木の温もりを活かしたデザインと高い断熱性能のおかげで、家族3人が毎日快適に暮らせています。家を建てて本当に良かったと大満足です。

【提案力】
将来の子供部屋の仕切り方など、私たちのライフステージの変化を汲み取った間取りを提案してくれました。あらわしの梁など、木を美しく見せる工夫が満載でした。

【技術力】
建築中に現場を何度も見学しましたが、大工さんたちが木材を非常に丁寧に扱っており、現場も常に整理整頓されていました。さすが大手の厳しい基準だと安心しました。

【仕上がり品質】
床の無垢材の手触りが心地よく、壁紙の継ぎ目なども細部まで綺麗に仕上げられていました。ただ、1箇所だけ建具の建付けに微調整が必要な部分があったので星4です。

【価格の妥当性】
坪単価が高く、予算ギリギリでの35年ローンになりましたが、標準仕様のクオリティや頑丈な構造を考えれば、価格に見合った価値がある納得のいく買い物だったと感じます。

【コミュニケーション】
営業担当の方も設計士の方も物腰が柔らかく、予算やローンの相談にも親身になってくれました。連絡のレスポンスも早かったので、終始不安なく進めることができました。

【総合評価】
特に大きな問題なく引き渡しを迎えたため。
星5にしなかったのは、打ち合わせ段階で上がっていた話が、設計図に反映されていなかったなど、細かな不満があるため。

【提案力】
担当営業と建築士、ICは施主の好みや重要視している点をよく汲み取って提案してくれました。
元々は鉄骨構造も検討していましたが、最終的には木造を選ぶ結果となりました。特に不満はありません。

【技術力】
現段階では、特に不具合などもなく経過しているため。
建築中も何度か作業現場に立ち会ったが、業者も丁寧な作業を行なっている印象であった。

【仕上がり品質】
竣工検査の段階から、自分自身もパートナーも細かい箇所まで確認したが、細部まで行き届いた仕上がりであると感じた。

【価格の妥当性】
担当営業の説明が丁寧であったため、全て納得の上で進めることが出来ていた。
大手ハウスメーカーならでは安心感を得るため、費用面は十分理解して進めたつもりである。

【コミュニケーション】
担当営業は選ぶことができなかった（展示場で初期対応をしてくれた方がそのまま担当となった）が、
建築士やICは、担当営業が施主のタイプにあった方を選定してくれた。
そのため、相談しやすく、施主の要望もよく理解していただけたと感じている。

【総合評価】
積水が良くて建てたが、やはり高いからマイナス1。

【提案力】
注文住宅なのに、自由度は少ないと感じた

【技術力】
聞いていたよりは気密性、高断熱を獲得できたと思う。

【仕上がり品質】
見た目の良さは本当に大満足

【価格の妥当性】
ブランド力がそのまま値段に反映されている感は否めない

【コミュニケーション】
とても気さくな担当者で、相談事も気軽にできて良かった

【総合評価】
家族構成や働き方に合う間取りを作れて本当によかった。こだわりに対しても受け止めた上でさらに良い提案をしてくれるスキル力があり、営業、設計、IC、新入社員等多くの社員と接触、全員コミュ力が高くノーストレスでした。

【提案力】
高機密住宅が流行する中、工法的にその流行に乗ることが難しい企業ですが、やはり人が住むにあたって光や風のない家はつまらないよね、という意思が合致したと思います。実際に住われてる方のお家の見学もたくさんさせてもらったのですが、それができる＝きちんと施主さんとの信頼関係を結んでいてかつ満足している証明だと思い決めました。

【技術力】
これは、住んでみてからの感想ですが、
少し床なりがありますがそれ以外に、立て付けや配置おさまり等、職人さんの仕事で気になる点がひとつもありません。一年半経って壁紙の隙間すらほぼありません。
伝統的かは分かりかねますが、技術が高いのは確かです。

【仕上がり品質】
アフター点検でもいまのところ指摘事項がありません。
外観も含め、細かいところまで丁寧に処理されており配慮とスキルを感じます。特に壁紙の施工の綺麗さには本当に感動しています。

【価格の妥当性】
安くはないですが、満足してます。
でもあと500万あればここもやりたかったなー、と思うポイント多々あります。デザインにこだわるとかなり金額が上がります。シンプルにすれば普通の金額でできると思います。

【コミュニケーション】
営業、設計、IC、新入社員等多くの社員と接触、全員コミュ力が高くノーストレスでした。
また、契約前から調査や設計で営業以外の人が関わってくれることも含め、人が良い。

正直他社では話が通じない、営業として御用聞きしかできない人の方が多く…ちょっと理解できなかったので、この会社の人に出会えてよかったです。

【総合評価】
木質感あふれる家づくりが理想だったので、住友林業の提案力と質には非常に満足しています。自由度が高く、こちらの細かいこだわりも形にしてくれました。唯一、予算を大幅にオーバーしてしまった点だけが悩みどころでしたが、住み心地を考えると納得の結果です。

【提案力】
「柱のない大空間のLDK」という要望に対し、独自のBF構法を活かした設計を提案してくれました。また、木材の種類についても床材だけでなく天井のウッドパネルなど、視覚的に温かみが出るようなアイデアを豊富に出してくれたのが決め手となりました。

【技術力】
建築中の現場を何度か見学しましたが、大工さんの仕事が非常に丁寧でした。木材の接合部や断熱材の施工なども美しく、大手ならではの施工管理の厳しさを感じて安心しました。伝統的な木の扱いに慣れているベテランの方が担当してくれたのも良かったです。

【仕上がり品質】
完成後の建具の建付けやクロスの継ぎ目、無垢材の質感など、細部まで完璧な仕上がりでした。特に、リビングの挽板フロアの美しさは来客からもよく褒められます。入居から1年以上経ちますが、目立った不具合もなく、経年変化を楽しみながら過ごせています。

【価格の妥当性】
正直なところ、坪単価は他のハウスメーカーと比較してもかなり高めです。木材の質や保証制度の充実を考えれば妥当かもしれませんが、オプションを少し追加するだけで数百万円単位で跳ね上がるため、予算管理にはかなり苦労しました。ブランド代が含まれている印象は拭えません。

【コミュニケーション】
営業担当者、設計士、インテリアコーディネーターの連携がスムーズで、打ち合わせは毎回楽しかったです。ただ、契約後の着工時期などのスケジュール連絡が少し遅れることがあり、こちらから確認を入れる場面が何度かあった点だけが少し気になりました。

【提案力】
木材の飼育環境から実際の組立プロセスまで見学会で実際に目の当たりにできたのが良かったです。

【技術力】
仕上がり時に特に問題なく丁寧ね対応頂けたと思っています。

【仕上がり品質】
仕方ないことかもしれませんが目地の隙間が多々あり何度か追加作業をお願いしました。

【価格の妥当性】
耐震のためにお金をかけてますが、大きな地震がないため実際の効果は体感できていません。

【コミュニケーション】
常にこちらの要望をしっかりとヒアリングして頂いた点が良かったです。

【総合評価】
価格や営業対応については他社と比べて良かった印象ですが、設計提案力については他社の方が良かったので星ひとつ減らしました。

【提案力】
間取りの提案についてはなかなか満足のいく設計にたどりつきませんでした。他社でも並行して検討していたので最終的には他社のデザインをベースに逆提案しました。

【技術力】
木材から自社で栽培しており一貫生産するスキームができているため。施工の仕上がりも特に問題ありませんでした。

【仕上がり品質】
壁紙の継ぎ目や目地のパテ埋めなど非常に丁寧に対応して頂きました。一部天板が歪んでいる箇所がありましたがすぐに取り換えて修理して頂けたので満足しています。

【価格の妥当性】
他社と比べて安かったため。また耐震性能を重視しましたが、実際に住み始めてその性能の良さを実感しているため。

【コミュニケーション】
こちらの話をしっかり聞いて頂き、無理な営業（販売目標などの都合から契約前倒し要望など）もなく、こちらのペースにあわせて対応して頂けたので満足しています。

【提案力】
国産木材を贅沢に使った和風モダンな間取りを希望したところ、こちらの意図を組んだ開放感のあるリビングを提案してくれました。木の魅力を活かす工夫が満載でした。

【技術力】
大工さんの職人技が素晴らしく、柱や梁の組み方も非常に精密でした。木材の性質を熟知しているようで、建築中の現場を見学した際も細部まで丁寧に作業されていました。

【仕上がり品質】
木の香りが心地よく、無垢材の床や格子の建具など細部まで非常に美しい仕上がりです。引き渡しから半年以上が経ちますが、どこを見ても隙のない完成度に大満足しています。

【価格の妥当性】
見積もりの透明性が高く、最終的なクオリティを見ればむしろコスパが良いと思える納得感がありました。これを足すといくらプラス、これを削るといくらマイナスという細かい差額が明快で、予算管理にストレスがありませんでした。

【コミュニケーション】
初めての家づくりで右も左も分からない私たちに対し、木下工務店の担当者さんは常に同じ目線に立って、本当に分かりやすく説明してくれました。多くのハウスメーカーを回った際、難しい建築専門用語を並べられたり、契約を急かされたりして疲弊していたのですが、こちらはメリットだけでなくこの間取りにすると構造上こういうデメリットや追加費用が生まれるといったリスクまで包み隠さずクリアに伝えてくれたため、最初から深い信頼関係を築くことができました。

【提案力】
築古の実家を、木の温もりあふれる現代的な住まいに一新したくてリフォームを相談しました。税込2,200万円の予算内で、ただ内装を綺麗にするだけでなく、古い柱をあえてデザインとして見せるなど、「使える柱や思い出は残したい」というワガママを汲み取った上での提案でした。

【技術力】
解体後に見つかった古い梁の歪みも、熟練の技で完璧に補正・補強してくれました。住み心地を左右する断熱改修や気密処理の施工もとても丁寧で、見えなくなる構造の補強から丁寧に行ってくれたため信頼できる技術力です。

【仕上がり品質】
雑な箇所はどこにもありません。2,200万円という費用で、古家の面影を素敵に残しつつ、洗練されたスタイリッシュな家に生まれ変わりました。色味も絶妙で、黒・茶・白で構成されたのもおしゃれで良かったです。

【価格の妥当性】
正直なところ、坪単価はかなり高い部類に入ります。厳選された国産材や手間のかかる伝統工法、さらに環境配慮型の設備を導入するため、当初の予算からはかなりオーバーしてしまいました。将来の修繕費を抑えられるという説明には納得していますが、初期投資を抑えたい方にはハードルが高いかもしれません。

【コミュニケーション】
スタッフの方々が皆「この家づくりが大好き」という熱意を持っており、どんな些細な疑問にも専門的な知識で答えてくれました。私たちのこだわりが強く、何度も図面の変更をお願いしましたが、嫌な顔一つせず付き合ってくれたのが嬉しかったです。一部、現場への伝達ミスがありましたが、迅速にリカバリーしてくれました。

【自由項目】
便利な暮らしというよりは、少し手間をかけても豊かに暮らしたいという人に向いています。薪ストーブの薪割りや、無垢床のワックス掛けなども含めて楽しめるようになりました。アトリエデフさんの家は、住むほどに愛着が湧く不思議な力があると感じています。