クチコミ一覧

【提案力】
こちらの要望を正しく把握し、色々な商品・方法を提案してくれた

【技術力】
丁寧に説明してくれたが、専門用語が多く理解しづらかった

【仕上がり品質】
内装で一部要望と違う部分があり、やり直してもらった為

【価格の妥当性】
オプションの価格がやや分かりづらかった

【コミュニケーション】
清潔感があり相談に乗ってくれた。受付の女性がやや横柄だった。

【総合評価】
全てにおいて大満足な家を作っていただきました。
施行途中でも変更などしていただき、これはちょっとと思う点がありませんでした。
営業、設計、インテリア、外構、現場監督と各担当がおられますが、しっかりと連携も取られてて、スムーズな建築だったとおもいます。
お値段はかなり高いですが、標準仕様が元々グレードが高いものばかりなので、気持ち的にはお値段以上かなと思います。

【提案力】
木の家は住友林業と思っていた通り、木材をふんだんに使用されており、木材を生かした家を造っていただいたとおもいます。

【技術力】
1つ1つの工程のたびに、確認作業をしておられました。
作業もていねいで早かったです。
区切りごとに施行主との立ち会いもあり、丁寧な説明や、修正をしていただいたと思います。

【仕上がり品質】
徹底した確認作業で、私たちでは分からないようなとこまで修正等されておられました。
和室の床柱などは時間をかけてでも立派なものを造っていただきました。

【価格の妥当性】
費用面ははっきり提示していただき、何も不安に思うことはありませんでした。
お値段以上の仕上がりだと思います。

【コミュニケーション】
各担当の方がおられ、専門的な知識で分かりやすく説明、提案をしていただいたと思います。
住友林業の方は挨拶も素晴らしく、みなさん若い方もベテランの方もとても感じが良かったです。

【総合評価】
完成度が高く、望む家を再現していただいたからです。打ち合わせはかなり綿密に行い、非常に多くの要望を伝えましたが、嫌な顔ひとつせず親身に話を聞き入れ、最終的には完成まで持って行くことができたからです。『できません』という言葉はほとんどなく、できるだけこちらの要望に合うよう寄り添ってくれました。非常に満足のいく仕上がりになり、今は快適に暮らしています。

【提案力】
こちらの要望に合わせつつ、このようなことができますと、細かいところも業者打ち合わせて提案してくれたからです。自分たちの要望に近い形のものが見つかり、非常に嬉しかったです。

【技術力】
一般的な建築会社では『できません』と言われるような内容でも対応し、他では再現できないような内部の仕上がりとなりました。そのため、☆5といたします。

【仕上がり品質】
間接照明や小上がり、階段スペースに物置、ウッドデッキ等、ありとあらゆるところにこだわりを見だし、希望をそのまま形にしていただいた上、非常に使いやすい造りとからです。

【価格の妥当性】
要望を全て聞き入れていただいた上で、細部まで再現していただき、完成度はかなり高いものとなったため。

【コミュニケーション】
打ち合わせを何度も重ね、こちらの細かい要望も全て聞いていただきました。その際、かなり詳しくお互いに話し合いを行い、申し分ない状態でした。

【総合評価】
国産木材を活かした温かみのある家づくりに満足しています。柱や床材の質感がよく、完成後も木の香りが感じられる点が気に入っています。打ち合わせではこちらの希望を丁寧に聞いてもらえ、生活動線や収納の配置も実用的でした。一方で、細かな仕様変更の確認に少し時間がかかる場面があったため、満点ではなく星4つにしました。

【提案力】
木材の特徴や経年変化について具体的に説明してくれた点が良かったです。無垢材を使いたいという希望に対して、見た目だけでなく手入れのしやすさや傷のつきやすさも含めて提案してくれました。間取りについても、家族の生活リズムを考えた収納や動線を提案してもらえました。ただ、こちらから聞かないと分からない選択肢も一部あったので星4つです。

【技術力】
木材の扱いに慣れている印象で、柱や梁、床の仕上がりがとても丁寧でした。大工さんの仕事も細かく、建具の納まりや木部の合わせ方に雑さを感じませんでした。施工中に現場を見せてもらった際も、木材の保管や養生がきちんとされており、安心感がありました。伝統的な木の家らしさと現代的な暮らしやすさが両立していると感じました。

【仕上がり品質】
完成した家は想像以上に雰囲気がよく、自然素材ならではの落ち着きがあります。床や壁、造作棚の仕上げもきれいで、細部まで丁寧に作られていると感じました。特にリビングの木の質感と光の入り方が気に入っています。住み始めてからも大きな不具合はなく、来客からも「木の雰囲気がいい家」と言われることが多いです。

【価格の妥当性】
決して安い価格ではありませんでしたが、国産木材や造作部分の多さ、職人さんの手仕事を考えると納得感はあります。見積もりも項目ごとに説明してもらえたので、大きな不安はありませんでした。ただ、オプションを追加していくと当初の予算より上がりやすかったため、最初の段階でもう少し総額の見通しを詳しく聞けるとより安心だったと思います。

【コミュニケーション】
担当者は話しやすく、こちらの質問にも丁寧に答えてくれました。木材の種類やメンテナンス方法など、素人では分かりにくい部分もかみ砕いて説明してもらえたのが良かったです。打ち合わせの雰囲気も穏やかで相談しやすかったです。ただ、繁忙期だったのか返信に少し時間がかかることが何度かあったため、星4つにしました。

【総合評価】
予算はガッツリオーバーしたし、打ち合わせ中は何度も揉めかけましたが、完成した家のクオリティがすべてをチャラにするほど圧倒的でした。職人集団を謳うだけあって、引き渡し時の感動は凄かったです。プロセスは大変ですが、モノは間違いありません。

【提案力】
意匠性や木材の魅力を活かした空間デザインはさすがの一言。ただ、こちらの「予算内に収めたい」という要望に対するコストカットの提案が弱く、魅力的な高級オプションばかり勧められたので、ブレーキをかけるのが大変でした。

【技術力】
文句なしの星5つです。自社大工さんたちがプライドを持って削り出した造作家具や、複雑な木組みの天井は見事としか言いようがありません。現場を見学した際も、一切の妥協がなく、養生から掃除まで完璧に管理されていました。

【仕上がり品質】
非の打ち所がない美しさです。無垢材の美しい木目の合わせ方、壁紙やタイルの見切り目地の細さに至るまで、神は細部に宿ると言わんばかりの超高精度な仕上がり。1年近く住んでいますが、木材の反りや隙間もほぼ出ていません。

【価格の妥当性】
技術料や材料費が高いのは納得ですが、とにかく見積もりの上昇カーブが急すぎます。途中の追加変更の金額提示が遅く、最終盤でドカンと跳ね上がったので冷や汗をかきました。富裕層向けというか、予算に余裕がないとキツいです。

【コミュニケーション】
設計や職人さんは最高でしたが、営業担当のレスポンスの遅さと「言った・言わない」の連絡ミスが目立ちました。こちらがノートに議事録を取って毎回確認を入れないと不安になるレベルだったのだけが、本当に惜しいポイントです。

【総合評価】
予算は当初の想定をオーバーしてしまいましたが、国産天然木をふんだんに使った頑丈で美しい家が完成し、家族全員が毎日の暮らしに大満足しています。多少のスケジュールのズレはあったものの、依頼して良かったです。

【提案力】
こちらの「木の温もりを感じる開放的なリビングにしたい」という漠然とした要望に対し、東濃桧の太い大黒柱や立派な梁を見せる、伝統美と現代的な住みやすさを両立した素晴らしい間取りを提案してもらえました。

【技術力】
自社の大工職人さんたちが非常に高い技術を持っており、木材の性質を見極めながら丁寧に組み上げていく様子が見事でした。現場を見学に行った際も、伝統工法や構造について誇りを持って説明してくれて安心感がありました。

【仕上がり品質】
無垢材の床の肌触りが抜群に良く、建具の建て付けや細かな引き出しの収まりまで職人技が光る完璧な仕上がりでした。入居から時間が経った今でも、家の中に入ると心地よい木の香りが漂い、非常に癒されています。

【価格の妥当性】
使用している国産桧や素材の質、確かな職人さんの技術力を考えれば十分に納得できる価格ですが、やはり地場の工務店としては坪単価が高めです。オプションを追加していくと予算を大きく超えるため、削る作業が大変でした。

【コミュニケーション】
営業担当者も設計士さんも誠実な方で、こちらの細かい質問や度重なる変更の要望にも嫌な顔をせず親身に相談に乗ってくれました。ただ、工事中の細かな進捗報告が少し遅れる場面があり、そこだけが唯一気になりました。

【総合評価】
杉や檜などの無垢材を使用して、木の温もりが感じられ、それで統一感のある空間がある家作りをしてくれた事を評価しているから。
また、大工さんも自社採用の為、細部までこだわった丁寧で妥協のない施工を行ってくれた。ただ、色々な部分をこだわる為、当初の想定費用より最終的には高くなってしまった。

【提案力】
打合せの回数や時間もかなりかけて、魅力的なデザイン案や空間を提案してくれたと思うから。

【技術力】
そこまで自分自身が詳しいわけではないので、評価は正しいか分からないが、大工さんが伝統工法等も丁寧に説明してくれ、妥協のない施工だったと思っている。

【仕上がり品質】
長期優良住宅認定がベースで、他にも床や柱などの無垢材や壁の塗り壁を例えば、化学素材を控えた施工で全体的に木のぬくもりを感じられる仕上がりに満足しています。

【価格の妥当性】
話している間にこれが良い等が結構出たため、当初想定していたより金額は高くなってしまったが、自分自身の要望もしっかり聞いてくれ納得はしている。

【コミュニケーション】
担当者は専任性で最初の段階から引き渡し、その後のフォローまでしっかりとしてくれている。また施工前からの打合せも含めかなりコミュニケーションはしたと思う。

【総合評価】
担当者が私達夫婦の年齢の少し上ぐらいで、先輩に話している感じてとても親しみやすい方でした。こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、家づくりの事をよく分かっていない私たちにも親身になって話を聞いて色々提案してくれました。安心感があって信頼できました。

【提案力】
限られた予算の中で、1番いい木材のランク（？）を提案してくださったと思います。

【技術力】
節のある木材を使用していたので、所々穴が空いてしまうのですが、パテで丁寧にまるで元の木だったかのように埋めてくれていました。

【仕上がり品質】
リビングの床の仕上がりにとても満足しているからです。

【価格の妥当性】
打ち合わせの時に聞いていた説明通りだと感じています。きちんと説明があり、私達も納得しています。

【コミュニケーション】
親身になって相談に乗ってくれたと思います。年代も近かったこともあり、なんでも相談しやすかったです。

【総合評価】
担当の方のミスが多く、途中から不安だらけでしたが着工してしまった為続行しました。
結局着工後も書類のミス、注文住宅でしたが注文と違う洗面台や窓枠や色の違いなど上げればキリがない程でした。
その都度こういうサービスを付けます。と誤魔化されなんとか完成したものの、最後の最後でその担当に逃げられ、サービスと言われていた物も全てこちら負担になってしまいました。タマホーム側はやめた人間との契約は無効との事で支払い義務はこちらにあると言われなくなく支払い続けています。

【提案力】
タマホームの提案自体はそこまで悪くなかったです。木材や材料１つ１つの説明から丁寧にして頂けました。こちらの要望は半分ほど叶えて頂いた印象です。

【技術力】
全体的には丁寧な施工だったと思います。大工さんまでは丁寧にしっかりと施工して頂いた印象です。ただ内装からの職人さんはぶつけてクロスに傷を付けていたり、クローゼットのドアがへこんでいたりしましたが、やり直してほしいとお願いしてもクロスは張ってしまったので無理。ドアはクレヨンみたいな物で埋める程度の修正しかしてもらえませんでした。

【仕上がり品質】
ガタつきや傾き、ひび割れなどはありませんし全体的には満足ですが、上記の様な事があったので残念な所もありました。

【価格の妥当性】
サービスと言われてなかったら付けてなかった様なオプションが多々あり、とても高額になってしまったので納得は未だに出来ません。

【コミュニケーション】
担当者がとにかく問題のある方で、レスポンスも遅く完成予定が１年も遅れてしまいました。今思うと８割が嘘で固められていました。タマホーム側も担当者との報連相は出来ていなく全く把握されていない上、担当者とのやり取りでお願いしますとの事で終始不安でした。初めての事で家を建てるとはこういうものなのかと、知識もなく決めてしまった事が悔やまれます。

【総合評価】
初期費用は高かったですが、木の温もりを活かしたデザインと高い断熱性能のおかげで、家族3人が毎日快適に暮らせています。家を建てて本当に良かったと大満足です。

【提案力】
将来の子供部屋の仕切り方など、私たちのライフステージの変化を汲み取った間取りを提案してくれました。あらわしの梁など、木を美しく見せる工夫が満載でした。

【技術力】
建築中に現場を何度も見学しましたが、大工さんたちが木材を非常に丁寧に扱っており、現場も常に整理整頓されていました。さすが大手の厳しい基準だと安心しました。

【仕上がり品質】
床の無垢材の手触りが心地よく、壁紙の継ぎ目なども細部まで綺麗に仕上げられていました。ただ、1箇所だけ建具の建付けに微調整が必要な部分があったので星4です。

【価格の妥当性】
坪単価が高く、予算ギリギリでの35年ローンになりましたが、標準仕様のクオリティや頑丈な構造を考えれば、価格に見合った価値がある納得のいく買い物だったと感じます。

【コミュニケーション】
営業担当の方も設計士の方も物腰が柔らかく、予算やローンの相談にも親身になってくれました。連絡のレスポンスも早かったので、終始不安なく進めることができました。